275 سوال تستی بررسی مسائل دولتی/منبع http://www.bmgau.ir

   275سوال تستی بررسی مسائل دولتی/منبع http://www.bmgau.ir

دانلود

سوالات تستی درس منابع انسانی

قابل توجه دانشجویان ترم اول
سوالات تستی درس منابع انسانی به همراه جواب جهت دانلود در اختیار شما دوستان عزیز قرار می گیرد.
تذکر:
جواب سوالات با رنگ زرد مشخص شده است،در صورتی که پس از بررسی مطمئن هستید جواب سوال اشتباه درج شده است ،حداکثر تا تاریخ 1392/02/25 در قسمت نظرات این خبر وارد نمایید و یا به آدرس [e-mail]  ارسال فرمایید.

http://modir0662.ir/iman/hrm300.zip

مدیریت بهره وری.سوالات qfd

 

سوالات مربوط بهqfd(ترجمان ندای مشتری)با جواب برای استفاده دانشجویان عزیز

تهیه کننده:اکرم معتمدی

استاد:دکتر حجت طاهری گودرزی

                                                         "http://modir0662.ir/rezvani/1361.zip"                       

مدیریت بهره وری نیروی انسانی.بنچ مارکینگ

 

بنچ مارکینگ (Benchmarking)

استاد:دکتر حجت طاهری گودرزی

تهیه کنندگان:

فریده محمد سلیمانی

فرحناک بیگ رضایی

http://modir0662.ir/rezvani/f.zip

مدیریت بهره وری نیروی انسانی .crm

مدیریت بهره وری نیروی انسانی

عنوان :  ‍CRM

استاد:

جناب آقاي دكتر حجت طاهري گودرزي

گردآورندگان :

ناصر روزبهاني

محمد مسيبيان

"http://modir0662.ir/rezvani/crm1.zip"

مدیریریت بهره وری نیروی انسانی.سوالات ایزو

با سلام

سوالات تشریحی و تستی سری های ایزو جهت استفاده شما عزیزان ارسال میشود.

خرم آبادی

مدیریت بهره وری نیروی انسانی

استاد :دکتر حجت طاهری گودرزی

سوالات تشریحی و تستی سری های ایزو

تهیه کننده:مرتضی خرم آبادی

دانلود

با تشکر از آقای خرم آبادی عزیز بابت ارسال این مطلب.از دوستان دیگر هم تقاضا می گردد سوالات طرح شده  خود را در درس مدیریت بهره وری نیروی انسانی جهت ثبت در وبلاگ و استفاده دوستان دیگر ارسال نمایند.

تئوری های مديريت .دکتر حجت طاهری گودرزی

تئوری های مدیریت

استاد:دکتر حجت طاهری گودرزی

عنوان: جهاني شدن

تهیه کننده:مسعوداروندی وفاطمه محمدی کمالوند

دانلود

مدیریت بهره وری نیروی انسانی.6sigma

مدیریت بهره وری نیروی انسانی

موضوع:6sigma

استاد:دکتر حجت طاهری گودرزی

ارائه دهنده:علیرضا احمدی

دانلود

مدیریت بهره وری نیروی انسانی.triz

مدیریت بهره وری نیروی انسانی

موضوع ارائه:triz

استاد:دکترحجت طاهری گودرزی

گردآورندگان: مظاهر سهرابی وسجاد گراوندو زاهدی

دانلود

مدیریت بهره وری نیروی انسانی.bench marking

استاد:دکتر حجت طاهری گودرزی

BENCHMARKING

ارائه دهندگان :
بیژن نصیری
علیرضا رحمانپور

دانلود

مدیریت منابع انسانی پیشرفته-جهانی شدن و تاثیر آن در مدیریت منابع انسانی

جهانی شدن و تأثیر آن در مدیریت منابع انسانی

استاد:جناب آقا ی دکتر حجت طاهری گودرزی

ارائه دهندگان:

  حدیث یوسفوند

  اسماء عزیزی

با تشکر از خانم یوسفوند بابت ارسال فایل پاورپونت جهانی شدن

با عرض پوزش چند عکس به دلیل حجم بالای فایل حذف گردید.

دانلود

TRIZ

واژه TRIZ برگرفته از حروف اول کلمات عبارت روسی ”Teoriya Resheniya Izobrototelskikh Zadatch” به معنای نظریه حل ابداعانه مسئله می باشد.
شالوده های این دانش در سال 1946 توسط آلتشولر پایه ریزی شد. وی با مطالعه بر روی بیش از دویست هزار سند اختراع به نتایج وکشفیات بسیار مهمی دست یافت و اصول و مفاهیم و روشهای TRIZ را به عنوان یک علم نوین و با ارزش به جهان معرفی کرد.

آلتشولرکه در سال 1926 در روسیه متولد شد، اولین اختراع خود را در سن 14 سالگی انجام داد و در اداره ثبت اختراعات مشغول به کار شد و به مخترعین برای ثبت و رفع مسائل فنی اختراعشان کمک می کرد. آلتشولر با تلاش و پشتکار زیاد به مدت 52 سال در راستای رشد و توسعه TRIZ کوشید و سرانجام در سال 1998 در آمریکا چشم از دنیا فرو بست. دانش TRIZ که با عناوین و نام های مختلفی مانند: نوآوری نظام یافته، مهندسی خلاقیت، فناوری خلاقیت و نوآوری و.. نیز شناخته می شود، نوعی رویکرد الگوریتمی برای حل ابداعانه مسائل، دستیابی سریع به خلاقیت و نوآوری، عصاره و چکیده برترین تلاش نخبگان یا به عبارت دیگر پلی بین نوابغ و افراد می باشد.

 

هر چند که TRIZ در زمان پیدایش مورد توجه قرار نگرفت ولی امروزه به عنوان یک دانش تخصصی تحقیقات وسیعی در مورد آن به عمل می آید و مفاهیم آن توسط بسیاری از دانشمندان، مهندسان و کارشناسان رشته های مختلف علمی در جهت ایجاد نوآوری و حل مسائل به کار گرفته می شود.
نقش و اهمیت TRIZ به قدری است که از جنبه ای می تواند در ردیف نظریه های علمی بزرگی مثل نظریه کوانتومی و... قرار گیرد و آلتشولر را با دانشمندان بزرگی مثل انیشتین هم سنگ دانست. فرآیند حل مسئله TRIZ ، همانند بسیاری از فرآیندهای دیگر حل مسئله دارای 4 گام تعریف مسئله، انتخاب ابزار، تولید راه حل ها و ارزیابی راه حل ها است،ا ما مهمترین وجه تمایز و جذابیت TRIZ در تنوع و تعداد و نوع ابزارهای کاربردی آن در تولید راه حل ها است. ابزارها و مفاهیم به کار گرفته شده در TRIZ شکل تکامل یافته تکنیک های متعدد خلاقیت و ابزارهای حل مسئله هستند که در ادامه مهم ترین آنها به طور خلاصه و فهرست وار معرفی می گردند.

1- تعیین پیشگویان خطا(AFD): که به طور موثر مکانیزم خطا را کشف و سپس احتمال رخداد آن را بررسی می کند.
2- قانون کمال: به این معنی که نظام های فنی همواره به سمت افزایش درجه ایده آل بودن یا کمال خود پیش می روند.
3- سطوح 5 گانه حل مسئله و نوآوری: شامل الف) راه حل های مشخص ب) بهبودهای کوچک ج) بهبودهای بزرگ د) مفاهیم جدید و) کشف های بنیادی
4- تحلیل ماده– میدان(تحلیل Vepol): که با استفاده از این تحلیل مسائل به دو دسته کلی مسائل آشنا یا مسائل استاندارد و مسائل نا آشنا یا غیر استاندارد تقسیم می شوند.
5- قوانین 8 گانه تحول و تکامل نظام های فنی(DPE)ا
6- تعداد 76 راه حل ابداعانه استاندارد: که در آن مسائل استاندارد شناخته شده با تحلیل Vepol می توانند با این 76
راه حل ابداعانه استاندارد حل شوند.
7- ماتریس تناقض ها: در نظریه TRIZ از مسئله ابداعی تحت عنوان تناقض تعبیر می شود، به این معنی که دو موقعیت متضاد، یا دو کیفیت متعارض هستند، یعنی افزایش سطح کیفیت یکی، موجب کاهش سطح کیفیت دیگری می شود، مانند افزایش کیفیت محصول (تغییر مثبت) باعث ازدیاد قیمت (تغییر منفی) می شود.
ماتریس تناقض به شناسائی و تحلیل تناقض ها و ارائه راه کارهای برطرف نمودن آن می پردازد. تناقض ها به تناقض فنی(تکنیکی) و فیزیکی تقسیم می شوند.
8- 40 اصل برای اختراع و نوآوری: که در آن TRIZ راه حل های کلیدی برای حل مسئله های مختلف و رسیدن به نوآوری، پیشنهاد می کند.
9- مجموعه ای از تاثیرات علمی اساسی: مانند تاثیرات فیزیکی، شیمیایی، هندسی و زیست شناختی
ARIZ -10 : که یک دستورالعمل نظام یافته و 9 مرحله ای برای شناسائی راه- حل مسئله غیر استاندارد با استفاده از
قابلیت های همه فنون و روشهای خلاقیت می باشد.
با استفاده از دانش TRIZ می توان به نتایج و دستاوردهای متعدد و با ارزشی در اکثر حوزه های فعالیت های بشری مانند
حوزه های سیاسی، آموزشی، فرهنگی، صنعتی، عمرانی، خدماتی، رفاهی، اجتماعی، بهداشت، مدیریت و راهبردی
و... دست یافت.
TRIZ رهنمون های بسیار مؤثری در مواجهه با مسایل به کاربران خود ارائه می کند.

مدیریت بهره وری نیروی انسانی.qfd

QFD  

Quality function Deployment

گسترش عملکرد کیفیت،ترجمان ندای مشتری

استاد:جناب آقای دکتر حجت طاهری گودرزی

گرد آورندگان :خانم معتمدی صدر،خانم دولتشاهی

      دانلود

بنچ مارکینگ

دانلود

بنچ مارکینگ

دانلود

مدیریت بهره وری نیروی انسانی.کایزن

KAIZEN

بهبود مستمر

استاد محترم

جناب دکترحجت طاهری گودرزی

ارائه دهندگان

معصومه گودرزی

سمیرا صالحیان

سحر خسروانی مهر

دانلود

مدیریت بهره وری نیروی انسانی.نظام آراستگی

سلام

مطالب ارائه شده درخصوص نظام آراستگی جهت استفاده شما دوستان عزیز ارسال می شود.

                                                نظام آراستگی

                                   استاد: دکتر حجت طاهری گودرزی

                          ارائه دهندگان : زهرا لک - صفانه حصیری یگانه

دانلود

مدل های کیفیت

بنچ مارکینگ

crm

استاندارد های سری 9000

ایزو

qfd

سیستم مدیریت کیفیت

سیستم نظام پیشنهاد ها

tqm

مدیریت بهره وری نیروی انسانی

مطالب ارائه شده در خصوص سری های ایزو 9000 را جهت استفاده شما عزیزان ارسال می شود

خرم آبادی

فایل دانلود

آمادگی جهت اجرای ممیزی صدور گواهینامه

آشنایی با استاندارد های ایزو سری 9000

استاد:دکتر حجت طاهری گودرزی

ارائه دهندگان:

مرتضی خرم آبادی

لطفعلی سلیمی منش

فرید حری

مدیریت بهره وری نیروی انسانی.دکتر حجت طاهری گودرزی

مدیریت بهره وری نیروی انسانی

استاد مربوطه:دکتر حجت طاهری گودرزی

...............................................................................................................

ارائه توسط دانشجویان

مدل های مختلف منابع انسانی که توسط آقای دکتر طاهری برای ارائه دوستان مشخص می شود.

بررسی مسائل مدیریت دولتی در ایران/فصل هشتم جهانی سازی ومدیریت دولتی

بررسی مسائل مدیریت دولتی در ایران

دانلود فصل هشتم:جهانی سازی و مدیریت دولتی

استاد:آقای دکتر حجت طاهری گودرزی

تهیه کننده:سعید چهره

بررسی مسائل مدیریت دولتی در ایران-فصل دوم

 بررسی مسائل مدیریت دولتی در ایران

دانلود فصل دوم چالش های مدیریت دولتی در ایران

استاد:دکتر حجت طاهری گودرزی

ارائه دهندگان:

اصغر بهاروندی

حجت گودرزی

بررسی مسائل مدیریت دولتی در ایران/فصل پنجم:تحول اداری در بخش دولتی

 بررسی مسائل مدیریت دولتی در ایران

دانلود فصل پنجم:تحول اداری در بخش دولتی

استاد:جناب آقای دکتر حجت طاهری گودرزی

ارائه دهندگان:محمد گودرزی،محمد مالمیر

به انضمام چند فایل دیگر بر ای درک بهتر مطلب

با تشکر از محمد مالمیر عزیز

بررسی مسائل مدیریت دولتی در ایران/فصل چهارم:کنترل فساد اداری در بخش دولتی

بررسی مسائل مدیریت دولتی در ایران

فصل چهارم:کنترل فساد اداری در بخش دولتی

استاد:دکترحجت طاهری گودرزی

ارائه دهندگان:

حسین رازانی

ایمان رضوانی زاده

بررسی مسائل مدیریت دولتی ایران-فصل چهارم

بررسی مسائل مدیریت دولتی ایران

دانلود فصل چهارم:کنترل فساد اداری در بخش دولتی

استاد:دکتر حجت طاهری گودرزی

گردآورندگان:رحمانپور-پور زرین

بررسی مسائل مدیریت دولتی ایران-فصل سوم

بررسی مسائل مدیریت دولتی ایران

فصل سوم:

مدیریت مشارکت جویانه در بخش دولتی

استاد:دکتر حجت طاهری گودرزی

ارائه دهندگان:مرتضی خرم آبادی-لطفعلی سلیمی منش

به همراه یک فایل پاور پوینت زیبا ارسالی از آقای خرم آبادی

با سلام

فصل سوم کتاب چالش های مدیریت دولتی درایران را بصورت پاورپوینت ارسال شد امید است موفق باشید

خرم آبادی

بررسی مسائل مدیریت دولتی ایران-فصل سوم.مدیریت مشارکت جویانه در بخش دولتی

بررسی مسائل مدیریت دولتی ایران

فصل سوم:

مدیریت مشارکت جویانه در بخش دولتی

استاد:دکتر حجت طاهری گودرزی

ارائه دهندگان:خسروانی مهر-صالحیان

 

چالشهای مدیریت دولتی در ایران

چالشهای مدیریت دولتی در ایران
دکتر حسن دانایی فرد

خلاصه ی  کتاب : حجت علایی-مدیریت دولتی چیست ؟ دامنه فعالیت های مدیریت دولتی چنان گسترده است که از جست وجوی فضا تا جارو کردن خیابان ها را در بر می گیرد. بر این  اساس ، چالش فراروی اندیشمندان  در حوزه مدیریت  دولتی تعریفی جامع و مانع ازمدیریت دولتی بوده است . ویلسون مدیریت دولتی را

«اجرای نظام مند و  کارآمد قانون عمومی» می دانست .

سال تحصیلی91-90

شناسه ی کتاب
عنوان ونام پدید آورنده : چالشهای مدیریت دولتی در ایران /دکتر حسن دانایی فرد
(عضو هیئت علمی دانشگاه تربیت مدرس)
مشخصات نشر:سازمان مطالعه وتدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها(سمت)،مرکز تحقیق وتوسعه علوم انسانی ،1387
چاپ اول: زمستان 1387،چاپ سوم:زمستان1389.
موضوع:سازمان های دولتی – ایران – مدیریت
شناسه افزوده: سازمان مطالعه وتدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها(سمت)،مرکز تحقیق وتوسعه علوم انسانی .



فهرست مطالب
مدیریت دولتی چیست؟.........................................................................................4
اداره ومدیریت........................................................................................................4
اصول اداره امور عمومی...........................................................................................4
مردم محوری درمدیریت دولتی...................................................................................5
تاملی بر مفهوم عقلانیت.........................................................................................7
مدیریت دربخش دولتی............................................................................................9
رویکردها به مدیریت  در بخش دولتی...........................................................................9
معنای راهبرد دربخش دولتی...................................................................................9
اهمیت اعتماد به دولت...........................................................................................11
چهارچوب های نظری اعتماد به دولت......................................................................11
مدیریت دولتی مشارکت جویانه..............................................................................11
پاسخگویی در مدیریت دولتی.................................................................................12
رضایتمندی شهروندان از مدیریت دولتی...................................................................13
پرسشهایی مربوط به رفع مشکلات مدیریت دولتی....................................................13
فساد چیست؟...................................................................................................16
هزینه ی فساد...................................................................................................16
اهمیت پیشگیری از فساد....................................................................................17
ارتقای پاسخگویی سیاسی.................................................................................17
تقویت جایگاه آموزه های دینی..............................................................................18
ایجاد بخش خصوصی رقابت..................................................................................18 

بقیه در ادامه مطلب

ادامه نوشته

برون سپاری-درون سپاری -همسپاری

تعریف برون سپاری

واژه برون سپاری معمولا هنگامی به کار برده میشود که شرکتها اقدام به تجزیه فعالیتها یا تجزیه عمودی میکنند.این واژه در پایان دهه1980 درباره مقاطعه کاری(پیمانکاری) فرعی و سیستم اطلاعات مدیریت،ابداع و به کار گرفته شد.

بقیه در ادامه مطلب

ادامه نوشته

مدیریت منابع انسانی پیشرفته-مدل الماس

لطفا جواب و نظر خود را در مورد سوال 

مدل الماس-رابطه استراتژی های منابع انسانی  با ساختار سازمانی و تکنولوژِی-ساختار سازمان

                                       رابطه استراتژی با ساختار سازمانی

استراتژی	اهداف	محیط	ویژگی های ساختاری
تدافعی	ثبات  و کارایی	با ثبات	کنترل شدید-تقسیم کار زیاد-رسمیت بالا-تمرکز
تحلیلگر	ثبات و انعطاف پذیری	متغییر	کنترل متمرکز تعدیل یافته،کنترل شدید بر فعالیت های جاری،کنترل کم بر فعالیت های جدید
آینده نگر	انعطاف پذیری	پویا	ساختار منعطف،تقسیم کار کم،رسمیت کم،عدم تمرکز

 

 به آدرس ایمیل[e-mail]  بفرستید و با همانگی با دوستان رمز این ایمیل در اختیار تمامی دوستان دانشجو قرار خواهد گرفت یا در صورت تمایل برای ایمیل بقیه دوستان ارسال خواهد شد.